ContiOnlineContact (COC) ist das Continental-Extranet für den europäischen Reifenhandel. Über einen sichere Internetverbindung loggen sich die Händler auf ihrer personalisierten COC-Website ein. Integriert ist ein e-Commerce-Modul mit direkter Anbindung an das ERP-System (SAP), über das Händler die Verfügbarkeit der gewünschten Reifen je nach Marke, Modell und Dimension abfragen und die verfügbaren
Produkte online bestellen können. Der Auftragsstatus lässt sich ebenfalls in COC verfolgen.

Doch COC bietet noch mehr – es dient zugleich als Online-Plattform für die Business-to-Business (B2B)-Kommunikation der Reifendivisionen von Continental.

• B2B Extranet für Reifenhändler
• Integriertes Online-Bestellmodul mit SAP-Anbindung
• Personalisierte Marketinginhalte aus CoreMedia CMS